Как проверить радиатор Rifar Tubog при получении

Материал TubogShop · обновлено

Заводская упаковка Rifar Tubog 2180 с этикетками на картонных защитных элементах

При получении Rifar Tubog проверьте модель, состояние и комплект до монтажа. Держите рядом подтверждение заказа: в нём записаны секции, цвет и подключение. Далее для краткости используем название Tubog.

На фото выше — упаковка Tubog 2180: этикетки находятся в нижней части картонных защитных элементов. Начните со снимка наклейки целиком; расположение на вашей упаковке может отличаться.

Подготовьте проверку до приезда курьера

  • Сохраните артикул и согласованную конфигурацию каждого радиатора.
  • Проверьте, сколько грузовых мест должно приехать: аксессуары могут быть упакованы отдельно.
  • Уточните порядок осмотра, подъёма и оформления замечаний у выбранной службы доставки.
  • Подготовьте место для безопасного осмотра и телефон для фотографий.

Как прочитать артикул Tubog

Разберём запись 3057/12/WH/B1, используемую в каталоге TubogShop:

3057

Трёхтрубчатая модель, высота 565 мм, межосевое 500 мм

12

Количество секций

WH

Белый глянцевый, RAL 9016

B1

Боковое подключение сверху вниз

Схема чтения артикула магазина. Заводская маркировка может использовать другой порядок записи и разделители.

Например, 3057/12/WH/DV1 означает те же модель, секции и цвет, но нижнее одностороннее подключение со встроенным термостатическим клапаном.

Схема B1: подача сверху, обратка снизу на одной стороне радиатора
B1. Боковое: подача сверху, обратка снизу с той же стороны.
Схема DV1: нижние присоединения на одной стороне и встроенный клапан
DV1. Нижнее одностороннее со встроенным клапаном; подачу и обратку сверяют по чертежу.

Чек-лист при получении

Сначала осмотр, затем подпись документа, подтверждающего состояние груза. Не ставьте отметку «претензий не имею», если обнаружили повреждение или не смогли осмотреть изделие. Конкретные замечания запишите в накладной или акте; сохраните копию с подписью представителя перевозчика.

  1. Количество мест. Сверьте фактически полученные коробки и отдельно упакованные позиции с документами. Несколько радиаторов проверяют по одному, чтобы не перепутать похожие конфигурации.
  2. Упаковка. Осмотрите углы, края и места стяжки. Вмятины, разрывы, следы намокания и видимые удары сфотографируйте до распаковки.
  3. Маркировка. Снимите этикетку целиком. Сверьте модель, число секций, цвет и код подключения с заказом, а не только с названием «Tubog».
  4. Изделие. Проверьте доступные поверхности, трубки, коллекторы и покрытие. Не используйте нож вплотную к окрашенной поверхности и не пытайтесь самостоятельно исправить обнаруженный дефект.
  5. Подключение. Сверьте B1, D1, DV1 или другой код заказа и расположение присоединений. При расхождении отправьте продавцу фото до монтажа.
  6. Комплектность. Проверьте заводские детали и отдельно заказанную арматуру по перечню ниже и подтверждению заказа.
  7. Документы. Сохраните документ о покупке и паспорт. В гарантийном талоне проверьте обозначение радиатора, дату продажи, продавца, подпись ответственного лица и поле печати (М.П.). Обозначение изделия должно соответствовать заказу и маркировке; незаполненные поля уточните у продавца.

Если осмотр до оформления приёмки не разрешают, свяжитесь со службой доставки и продавцом. Попросите зафиксировать, что осмотр не проводился, сохраните фотографии упаковки и переписку. Не подтверждайте отсутствие недостатков, которые вы не могли проверить.

Что входит в заводской комплект

Для стандартного Tubog с боковым подключением B1 каталог RIFAR перечисляет воздухоспускной клапан G 3/4″, одну заглушку G 3/4″, комплект настенных кронштейнов и паспорт. Для радиатора на 12 секций в паспорте указаны четыре настенных кронштейна.

У исполнения DV1 предусмотрены встроенный термостатический клапан и элементы распределения потока; в комплектацию также входят воздухоспускной клапан, две заглушки, настенные кронштейны и паспорт. Встроенные элементы не нужно искать как отдельные детали в пакете.

Термоголовка и узел нижнего подключения в заводской комплект DV1 не входят. Проверьте их отдельно, если они добавлены в заказ. Источники: каталог RIFAR, страницы 20–21 и паспорт RIFAR TUBOG. Для другой модификации используйте её перечень поставки.

Если есть повреждение или расхождение

Запишите конкретную проблему: например, «упаковка порвана в нижнем углу, на коллекторе видна вмятина». Попросите оформить акт с номером накладной, датой и описанием, получите копию. Порядок оформления уточняют у своего перевозчика; условия отправки заказа приведены на странице доставки и оплаты TubogShop.

Отправьте продавцу номер заказа, описание и фотографии. Сохраните упаковку до решения вопроса; изделие с обнаруженным повреждением не подключайте.

Пять фотографий, которые помогают разобраться

  • Каждое грузовое место целиком до вскрытия.
  • Все стороны повреждённой упаковки.
  • Читаемая этикетка с обозначением изделия.
  • Радиатор целиком и крупный план спорного участка.
  • Полученные аксессуары и документ с перечнем позиций.

После приёмки передайте паспорт монтажнику для проверки подводки и крепления; перевозка и хранение до установки разобраны в отдельной памятке.

Частые вопросы

Как прочитать артикул 3057/12/WH/B1?

В каталоге TubogShop это модель 3057, 12 секций, белый глянцевый цвет WH (RAL 9016) и боковое подключение B1. На заводской маркировке порядок записи может отличаться; сравнивайте параметры, а не только разделители.

Что делать, если осмотреть радиатор до приёмки не разрешают?

Уточните процедуру у службы доставки и продавца до подтверждения состояния груза. Попросите зафиксировать, что осмотр не проводился, сохраните фотографии упаковки и переписку. Не подтверждайте отсутствие повреждений, которые вы не могли проверить.

Что делать, если упаковка повреждена?

Сфотографируйте упаковку и изделие, запишите конкретные замечания в накладной или акте и получите копию документа. Не ставьте отметку об отсутствии претензий при обнаруженном повреждении. Отправьте продавцу номер заказа, описание и фотографии.

Входит ли термоголовка в комплект DV1?

Встроенный термостатический клапан предусмотрен в исполнении DV1, а автоматический терморегулятор (термоголовка) и узел нижнего подключения по паспорту приобретаются отдельно. Если они заказаны дополнительно, проверьте их по перечню поставки.

Нужен подбор радиатора?

Поможем выбрать модель, высоту, подключение и количество секций под вашу систему отопления.