Как проверить радиатор Rifar Tubog при получении
Материал TubogShop · обновлено

При получении Rifar Tubog проверьте модель, состояние и комплект до монтажа. Держите рядом подтверждение заказа: в нём записаны секции, цвет и подключение. Далее для краткости используем название Tubog.
На фото выше — упаковка Tubog 2180: этикетки находятся в нижней части картонных защитных элементов. Начните со снимка наклейки целиком; расположение на вашей упаковке может отличаться.
Подготовьте проверку до приезда курьера
- Сохраните артикул и согласованную конфигурацию каждого радиатора.
- Проверьте, сколько грузовых мест должно приехать: аксессуары могут быть упакованы отдельно.
- Уточните порядок осмотра, подъёма и оформления замечаний у выбранной службы доставки.
- Подготовьте место для безопасного осмотра и телефон для фотографий.
Как прочитать артикул Tubog
Разберём запись 3057/12/WH/B1, используемую в каталоге TubogShop:
Трёхтрубчатая модель, высота 565 мм, межосевое 500 мм
Количество секций
Белый глянцевый, RAL 9016
Боковое подключение сверху вниз
Например, 3057/12/WH/DV1 означает те же модель, секции и цвет, но нижнее одностороннее подключение со встроенным термостатическим клапаном.


Чек-лист при получении
Сначала осмотр, затем подпись документа, подтверждающего состояние груза. Не ставьте отметку «претензий не имею», если обнаружили повреждение или не смогли осмотреть изделие. Конкретные замечания запишите в накладной или акте; сохраните копию с подписью представителя перевозчика.
- Количество мест. Сверьте фактически полученные коробки и отдельно упакованные позиции с документами. Несколько радиаторов проверяют по одному, чтобы не перепутать похожие конфигурации.
- Упаковка. Осмотрите углы, края и места стяжки. Вмятины, разрывы, следы намокания и видимые удары сфотографируйте до распаковки.
- Маркировка. Снимите этикетку целиком. Сверьте модель, число секций, цвет и код подключения с заказом, а не только с названием «Tubog».
- Изделие. Проверьте доступные поверхности, трубки, коллекторы и покрытие. Не используйте нож вплотную к окрашенной поверхности и не пытайтесь самостоятельно исправить обнаруженный дефект.
- Подключение. Сверьте B1, D1, DV1 или другой код заказа и расположение присоединений. При расхождении отправьте продавцу фото до монтажа.
- Комплектность. Проверьте заводские детали и отдельно заказанную арматуру по перечню ниже и подтверждению заказа.
- Документы. Сохраните документ о покупке и паспорт. В гарантийном талоне проверьте обозначение радиатора, дату продажи, продавца, подпись ответственного лица и поле печати (М.П.). Обозначение изделия должно соответствовать заказу и маркировке; незаполненные поля уточните у продавца.
Если осмотр до оформления приёмки не разрешают, свяжитесь со службой доставки и продавцом. Попросите зафиксировать, что осмотр не проводился, сохраните фотографии упаковки и переписку. Не подтверждайте отсутствие недостатков, которые вы не могли проверить.
Что входит в заводской комплект
Для стандартного Tubog с боковым подключением B1 каталог RIFAR перечисляет воздухоспускной клапан G 3/4″, одну заглушку G 3/4″, комплект настенных кронштейнов и паспорт. Для радиатора на 12 секций в паспорте указаны четыре настенных кронштейна.
У исполнения DV1 предусмотрены встроенный термостатический клапан и элементы распределения потока; в комплектацию также входят воздухоспускной клапан, две заглушки, настенные кронштейны и паспорт. Встроенные элементы не нужно искать как отдельные детали в пакете.
Термоголовка и узел нижнего подключения в заводской комплект DV1 не входят. Проверьте их отдельно, если они добавлены в заказ. Источники: каталог RIFAR, страницы 20–21 и паспорт RIFAR TUBOG. Для другой модификации используйте её перечень поставки.
Если есть повреждение или расхождение
Запишите конкретную проблему: например, «упаковка порвана в нижнем углу, на коллекторе видна вмятина». Попросите оформить акт с номером накладной, датой и описанием, получите копию. Порядок оформления уточняют у своего перевозчика; условия отправки заказа приведены на странице доставки и оплаты TubogShop.
Отправьте продавцу номер заказа, описание и фотографии. Сохраните упаковку до решения вопроса; изделие с обнаруженным повреждением не подключайте.
Пять фотографий, которые помогают разобраться
- Каждое грузовое место целиком до вскрытия.
- Все стороны повреждённой упаковки.
- Читаемая этикетка с обозначением изделия.
- Радиатор целиком и крупный план спорного участка.
- Полученные аксессуары и документ с перечнем позиций.
После приёмки передайте паспорт монтажнику для проверки подводки и крепления; перевозка и хранение до установки разобраны в отдельной памятке.
Частые вопросы
Как прочитать артикул 3057/12/WH/B1?
В каталоге TubogShop это модель 3057, 12 секций, белый глянцевый цвет WH (RAL 9016) и боковое подключение B1. На заводской маркировке порядок записи может отличаться; сравнивайте параметры, а не только разделители.
Что делать, если осмотреть радиатор до приёмки не разрешают?
Уточните процедуру у службы доставки и продавца до подтверждения состояния груза. Попросите зафиксировать, что осмотр не проводился, сохраните фотографии упаковки и переписку. Не подтверждайте отсутствие повреждений, которые вы не могли проверить.
Что делать, если упаковка повреждена?
Сфотографируйте упаковку и изделие, запишите конкретные замечания в накладной или акте и получите копию документа. Не ставьте отметку об отсутствии претензий при обнаруженном повреждении. Отправьте продавцу номер заказа, описание и фотографии.
Входит ли термоголовка в комплект DV1?
Встроенный термостатический клапан предусмотрен в исполнении DV1, а автоматический терморегулятор (термоголовка) и узел нижнего подключения по паспорту приобретаются отдельно. Если они заказаны дополнительно, проверьте их по перечню поставки.
Подходящие модели
Нужен подбор радиатора?
Поможем выбрать модель, высоту, подключение и количество секций под вашу систему отопления.